多种联系方式

本站为传奇私服新开信息发布平台，提供多种联系渠道，方便玩家反馈问题、举报违规服务器、咨询合作事宜。由于平台不运营任何私服，涉及具体服务器游戏内问题（如充值、装备、账号找回等），请直接联系对应私服运营方。以下为本平台官方联系方式：

工作时间与服务承诺

本站客服团队提供 7×12 小时在线支持，具体服务时间如下：在线客服每日 09:00–22:00；客服电话周一至周日 09:00–21:00；邮箱支持 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复。节假日期间，在线客服与电话服务时间可能调整为 10:00–18:00，具体以网站公告为准。

服务承诺方面，我们承诺：所有举报信息在 24 小时内完成初步核实；核实存在欺诈行为的服务器在 48 小时内下架并公示；玩家账号相关问题在 3 个工作日内处理完毕；合作咨询在 48 小时内给出明确答复。对于紧急问题，如大规模虚假开服、登录器木马风险等，可通过客服电话加急处理。

• 举报处理：24 小时内初步核实，48 小时内下架违规信息。
• 账号问题：3 个工作日内处理完毕。
• 合作咨询：48 小时内答复。
• 紧急问题：电话加急，优先处理。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据问题类型选择对应联系渠道。以下为各部门职责与联系指引：

常见问题与快速解答

Q1：我举报的服务器多久会处理？

举报提交后，内容审核部会在 24 小时内完成初步核实。若核实存在虚假开服、无法登录、诱导充值、登录器报毒等问题，将在 48 小时内下架该信息，并记录运营方信用档案。处理结果会通过站内消息或邮箱通知举报人。

Q2：如何申请收录我的传奇私服？

请将服务器名称、版本类型、开服时间、线路节点、经验倍率、爆率倍率、元宝比例、是否合击、是否英雄、是否内挂、是否回收、是否有首充、是否有赞助、登录器下载地址等信息发送至 [email protected]（占位）。运营推广部将在 48 小时内审核并答复。审核通过后，信息将按照正常排期展示，不接受付费优先展示。

Q3：为什么我的服务器被下架了？

常见下架原因包括：开服时间与实际不符、服务器长期无法连接、玩家多次举报欺诈、登录器存在安全风险、版本描述与实际内容严重不一致等。如需申诉，请通过 support 邮箱提交申诉材料，法务与合规部门将在 7 个工作日内复核。

Q4：本站是否运营私服？

本站不运营任何私服，不参与任何私服的运营、分成或充值业务。本站仅提供传奇私服新开信息聚合与发布服务，所有私服游戏内容均由对应运营方负责。